Giới thiệu chi tiết về số tổng đài vinaphone

316 Lượt xem

Tổng đài Vinaphone là số nào? Đây là một trong những câu hỏi được rất nhiều thuê bao nhà mạng quan tâm đặc biệt là khi cần tư vấn và giải đáp về các dịch vụ như hủy dịch vụ giá trị gia tăng, đăng ký 3G, 4G vinaphone, thay đổi thông tin chính chủ hay đổi sim 4G,… Hôm nay để giúp bạn biết được cách gọi tới tổng đài như thế nào chuyên mục sẽ giới thiệu chi tiết nhất về số tổng đài vinaphone. Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây nhé.

Với mong muốn được chăm sóc khách hàng tốt nhất 24/24h mỗi ngày, VNPT – Vinaphone hiện cung cấp tất cả 3 đầu số tổng đài và 3 đầu số hotline theo vùng miền. Để nắm rõ được thông tin và chức năng của 3 tổng đài này bạn cần tìm hiểu thông tin chi tiết nhất thông qua bài viết dưới đây.

Thông tin chi tiết nhất về các tổng đài vinaphone hỗ trợ khách hàng

1. Số tổng đài vinaphone tư vấn khách hàng trong nước – 9191

so-tong-dai-vinaphone

tổng đài vinaphone 

Đầu số tổng đài này có chức năng hỗ trợ, tư vấn, giải về sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng Vinaphone như mất sim, mất máy, phục vụ 24/7.

Cước phí gọi đến đầu số 9191: 200đ/phút. Nếu bạn là thuê bao trả sau sẽ được miễn phí hoàn toàn.

2. Số tổng đài vinaphone giải đáp thông tin khách hàng – 18001091

Là hệ thống trả lời tự động và giải đáp giúp bạn hỗ trợ các kênh bán hàng trực tiếp, các yêu cầu cắt khẩn cấp và giải quyết khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Cước phí gọi đến đầu số 18001091: Miễn phí hoàn toàn cho thuê bao mạng Vinaphone và thuê bao VNPT.

Hệ thống sẽ cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết nhất về giá cước, giá dịch vụ, khuyến mãi Vinaphone, chương trình chăm sóc khách hàng cũng như các dịch vụ (Call Bloking, Vline, 2Friend, MCA,…) và cùng tất cả các thủ tục về thương mại (hòa mạng mới, chuyển đổi dịch vụ, thay đổi thông tin thuê bao,…).

3. số tổng đài vinaphone – Hotline

Giúp bạn giải đáp tất cả các thông tin và giải đáp  về dịch vụ, chất lượng mạng, chất lượng dịch vụ,  giúp bạn giải đáp tất cả các khiếu nại của các đại lý, người bán háng

Đầu số hotline các tỉnh/thành phố: Hà Nội – 0912481111; Hồ Chí Minh – 0918681111; Đà Nẵng – 0914181111 có cước phí như các cuộc gọi thông thường.

>>> Ngoài ra, tại website Muathe24.vn còn cung cấp đến khách hàng các dịch vụ tiện ích hấp dẫn như mua thẻ game vcoin bằng tin nhắn siêu nhanh chóng. Khách hàng quan tâm có thể tham khảo tại đây: https://muathe24h.vn/huong-dan/mua-ma-the-vcoin-bang-sms-mang-vina-8402.html

4. số tổng đài vinaphone tư vấn khách hàng quốc tế – 9192

tong-dai-vinaphone

tổng đài vinaphone 

Là tổng đài của Vinaphone  sẽ hỗ trợ bạn với 4 ngôn ngữ chính là Tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Hàn và tiếng Nhật Bản tư vấn hỗ trợ bạn tất cả các lĩnh vực cần giải đáp

Cước phí gọi đến đầu số 9192: 200đ/phút. Miễn hoàn toàn cước phí đối với thuê bao trả sau

5. Hotline - số tổng đài vinaphone chuyên hỗ trợ giải quyết các vấn đề có liên quan tới 3g vinaphone

Đối với những vấn đề cần giải đáp về các gói cước 3G Vinaphone sẽ có hotline hỗ trợ tương ứng là: 0915 800 353

Cước phí cho cuộc gọi đến hotline  sẽ áp dụng như phí của một cuộc gọi thông thường.

Trên đây là những thông tin chi tiết về cách gọi, chức năng của từng đầu số tổng đài vinaphone cũng như hotline trợ giúp bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng.

Hi vọng với những thông tin ở trên bạn bạn có thể nắm được từng số hỗ trợ khách hàng Vinaphone để gọi điện hỗ trợ tư vấn khi cần thiết nhé.

Chúc bạn thành công và có những trải nghiệm thú vị với các dịch vụ của nhà mạng.